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Política de privacidad del equipo Horner

Fecha de entrada en vigor: 15 de junio de 2018

Team Horner y sus filiales respetan la privacidad individual y valoran la confianza de nuestros suscriptores. Esta política de privacidad establece los principios de privacidad que seguimos con respecto al tratamiento de la información personal en el curso de la prestación de nuestros productos y servicios. Sólo recogeremos, utilizaremos y divulgaremos la información personal de manera coherente con las leyes de los países en los que operamos, por ejemplo, las leyes federales y estatales pertinentes en los EE.UU. Al utilizar este sitio, usted acepta las prácticas de datos descritas en esta Política de Privacidad.

Esta política de privacidad ha sido elaborada para servir mejor a aquellos que están preocupados por el uso de su "información personal identificable" (PII) en línea. La IIP, tal y como se utiliza en la legislación sobre privacidad y seguridad de la información de EE.UU., es información que puede utilizarse por sí sola o junto con otra información para identificar, contactar o localizar a una sola persona, o para identificar a un individuo en su contexto. Le rogamos que lea atentamente nuestra política de privacidad para comprender claramente cómo recogemos, utilizamos, protegemos o tratamos de otro modo su información personal identificable de acuerdo con nuestro sitio web.

Definiciones

Datos personales

Por datos personales se entienden los datos de una persona viva que puede ser identificada a partir de dichos datos (o de éstos y de otra información que esté en nuestro poder o que pueda llegar a estarlo).

Datos de uso

Los datos de uso son datos recogidos automáticamente, ya sea generados por el uso del sitio web o por la propia infraestructura (por ejemplo, la duración de la visita a una página).

Galletas

Las cookies son pequeños datos que se almacenan en su dispositivo (ordenador o dispositivo móvil).

Controlador de datos

Responsable del tratamiento de datos: la persona física o jurídica que (sola o conjuntamente o en común con otras personas) determina los fines para los que se tratan o se van a tratar los datos personales.
A los efectos de la presente Política de Privacidad, somos un Responsable del tratamiento de sus datos personales.

Procesadores de datos (o proveedores de servicios)

Procesador de datos (o proveedor de servicios) significa cualquier persona física o jurídica que procesa los datos en nombre del controlador de datos.
Podemos utilizar los servicios de varios proveedores de servicios con el fin de procesar sus datos de manera más eficaz.

Sujeto de los datos (o usuario)

El sujeto de los datos es toda persona viva que utiliza nuestro sitio web y es objeto de datos personales.

Recogida y uso de la información

Recogemos varios tipos de información con diversos fines para proporcionarle y mejorar nuestros servicios.

Tipos de datos recogidos

Datos personales

Al utilizar nuestro sitio web, es posible que le pidamos que nos proporcione cierta información de identificación personal que puede utilizarse para ponerse en contacto con usted o identificarle ("Datos personales"). La información personal identificable puede incluir, pero no se limita a:

  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre y apellidos
  • Número de teléfono
  • Dirección, Estado, Provincia, Código postal, Ciudad
  • Cookies y datos de uso

Podemos utilizar sus datos personales para ponernos en contacto con usted mediante boletines informativos, material de marketing o promocional y otra información que pueda ser de su interés. Puede optar por no recibir ninguna o todas estas comunicaciones de nuestra parte siguiendo el enlace de cancelación de la suscripción o las instrucciones proporcionadas en cualquier correo electrónico que le enviemos o poniéndose en contacto con nosotros.

Datos de uso

Podemos utilizar la información que recopilamos de usted cuando se registra, realiza una compra, se suscribe a nuestro boletín de noticias, responde a una encuesta o a una comunicación de marketing, navega por el sitio web o utiliza algunas otras funciones del sitio web de las siguientes maneras:

  • Para personalizar la experiencia del usuario y permitirnos ofrecer el tipo de contenidos y ofertas de productos en los que está más interesado.
  • Para enviar correos electrónicos periódicos sobre su pedido u otros productos y servicios.

También podemos recopilar otros "datos de uso" que pueden incluir información como la dirección de protocolo de Internet de su ordenador (por ejemplo, la dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas web que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, los identificadores de dispositivo únicos y otros datos de diagnóstico.

Datos de las cookies de seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su ordenador a través de su navegador web (si usted lo permite) y que permiten a los sistemas del sitio o del proveedor de servicios reconocer su navegador y capturar y recordar cierta información. Por ejemplo, utilizamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos de su cesta de la compra. También se utilizan para ayudarnos a entender sus preferencias basadas en la actividad anterior o actual del sitio, lo que nos permite ofrecerle servicios mejorados. También utilizamos cookies para ayudarnos a recopilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción con el mismo, de modo que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro.

Utilizamos cookies para:

  • Ayudar a recordar y procesar los artículos de la cesta de la compra.
  • Comprender y guardar las preferencias del usuario para futuras visitas.
    Hacer un seguimiento de los anuncios.
  • Recopilar datos agregados sobre el tráfico y las interacciones del sitio para ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro.
  • También podemos utilizar servicios de terceros de confianza que rastreen esta información en nuestro nombre.

Puede elegir que su ordenador le avise cada vez que se envíe una cookie, o puede elegir desactivar todas las cookies. Esto se hace a través de la configuración de su navegador (como Internet Explorer). Cada navegador es un poco diferente, así que mira el menú de ayuda de tu navegador para aprender la forma correcta de modificar tus cookies.

Si decide desactivar las cookies, se desactivarán algunas de las características que hacen que su experiencia en el sitio sea más eficiente, y algunos de nuestros servicios no funcionarán correctamente. No obstante, puede seguir haciendo pedidos por teléfono poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente.

Base legal para el tratamiento de datos personales según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Si usted es del Espacio Económico Europeo (EEE), la base legal del Grupo Team Horner para recoger y utilizar la información personal descrita en esta Política de Privacidad depende de los Datos Personales que recogemos y del contexto específico en el que los recogemos.

El Grupo Team Horner puede tratar sus Datos Personales porque:

  • Necesitamos cumplir un contrato con usted
  • Usted nos ha dado permiso para hacerlo
  • El tratamiento responde a nuestros intereses legítimos y no se ve anulado por sus derechos
  • Para procesar el pago
  • Para cumplir con la ley

Conservación de datos

El Grupo Team Horner conservará sus Datos Personales sólo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus Datos Personales en la medida en que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

El Grupo Team Horner también conservará los Datos de Uso para fines de análisis interno. Los Datos de Uso se conservan generalmente durante un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para reforzar la seguridad o para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web, o cuando estamos legalmente obligados a conservar estos datos durante períodos de tiempo más largos.

Transferencia de datos

Su información, incluidos los Datos Personales, puede ser transferida y mantenida en ordenadores situados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden ser diferentes a las de su jurisdicción.

i usted se encuentra fuera de Estados Unidos y decide proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluidos los datos personales, a Estados Unidos y los procesamos allí.

Su consentimiento a la presente política de privacidad, seguido del envío de dicha información, representa su acuerdo con dicha transferencia.

Team Horner Group tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se llevará a cabo ninguna transferencia de sus Datos Personales a una organización o un país a menos que haya controles adecuados que incluyan la seguridad de sus datos y otra información personal.

Divulgación de datos

Divulgación para la aplicación de la ley

En determinadas circunstancias, el Grupo Team Horner puede verse obligado a revelar sus Datos Personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Requisitos legales

El Grupo Team Horner puede revelar sus Datos Personales en la creencia de buena fe de que dicha acción es necesaria para:

  • Para cumplir con una obligación legal
  • Proteger y defender los derechos o la propiedad de Team Horner Group
  • Para prevenir o investigar posibles infracciones en relación con nuestro sitio web y nuestros servicios
  • Para proteger la seguridad personal de los usuarios del sitio web o del público
  • Para protegerse de la responsabilidad legal

Seguridad de los datos

Nuestro sitio web es escaneado regularmente en busca de agujeros de seguridad y vulnerabilidades conocidas para que su visita a nuestro sitio sea lo más segura posible. Utilizamos regularmente escaneos de malware. Su información personal está contenida detrás de redes seguras y sólo es accesible por un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a dichos sistemas, y están obligados a mantener la información confidencial. Además, toda la información sensible/de crédito que usted suministra está encriptada mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL).

Aplicamos una serie de medidas de seguridad cuando un usuario realiza un pedido, introduce, envía o accede a su información para mantener la seguridad de su información personal.Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de pasarela y no se almacenan ni procesan en nuestros servidores.

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet, o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su absoluta seguridad.

Sus derechos de protección de datos según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Si usted reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos. El Grupo Team Horner pretende tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus Datos Personales.

Si desea que le informemos de los datos personales que tenemos sobre usted y si quiere que los eliminemos de nuestros sistemas, póngase en contacto con nosotros.

En determinadas circunstancias, usted tiene los siguientes derechos de protección de datos:

  • El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted. Siempre que sea posible, puede acceder, actualizar o solicitar la eliminación de sus datos personales directamente en la sección de configuración de su cuenta. Si no puede realizar estas acciones usted mismo, póngase en contacto con nosotros para que le ayudemos.
  • Derecho de rectificación. Tiene derecho a que se rectifiquen sus datos si éstos son inexactos o incompletos.
  • Derecho de oposición. Tiene derecho a oponerse a que tratemos sus datos personales.
  • El derecho de restricción. Tiene derecho a solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos personales.
  • Derecho a la portabilidad de los datos. Tiene derecho a recibir una copia de la información que tenemos sobre usted en un formato estructurado, legible por máquina y de uso común.
  • El derecho a retirar el consentimiento. También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando Team Horner Group se haya basado en su consentimiento para procesar su información personal.

Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes.

Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos sobre la recogida y el uso que hacemos de sus datos personales. Para más información, póngase en contacto con su autoridad local de protección de datos en el Espacio Económico Europeo (EEE).

Divulgación a terceros

No vendemos, comerciamos ni transferimos a terceros su información personal identificable a menos que se lo notifiquemos con antelación. Esto no incluye a los socios que alojan el sitio web ni a otras partes que nos ayudan a operar nuestro sitio web, a llevar a cabo nuestro negocio o a prestarle servicio, siempre y cuando dichas partes se comprometan a mantener la confidencialidad de esta información. También podemos divulgar su información cuando creamos que es apropiado para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los de otros. Sin embargo, la información no personal de los visitantes puede ser proporcionada a otras partes con fines de marketing, publicidad u otros usos.

Enlaces de terceros

Ocasionalmente, a nuestra discreción, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos ninguna responsabilidad por el contenido y las actividades de estos sitios enlazados. No obstante, tratamos de proteger la integridad de nuestro sitio web y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios.

Análisis

Podemos utilizar proveedores de servicios de terceros para supervisar y analizar el uso de nuestro sitio web.

Google Analytics
Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea e informa sobre el tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y supervisar el uso de nuestro sitio web. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.
Puede optar por no poner su actividad en el sitio web a disposición de Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics. El complemento impide que el JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js y dc.js) comparta información con Google Analytics sobre la actividad de las visitas.
Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de las condiciones de privacidad de Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=en

Publicidad

Podemos utilizar proveedores de servicios de terceros para mostrarle anuncios para ayudar a apoyar y mantener nuestro Servicio.

Cookie de DoubleClick deGoogle AdSense
Google, como proveedor externo, utiliza cookies para publicar anuncios en nuestro Servicio. El uso de la cookie de DoubleClick por parte de Google le permite, a él y a sus socios, publicar anuncios a nuestros usuarios en función de su visita a nuestro sitio web o a otros sitios web de Internet.
Puede inhabilitar el uso de la cookie de DoubleClick para la publicidad basada en intereses visitando la página web de configuración de anuncios de Google: http://www.google.com/ads/preferences/

Pagos

Podemos ofrecer productos y/o servicios de pago dentro del sitio web. En ese caso, utilizamos servicios de terceros para el procesamiento de pagos (por ejemplo, procesadores de pagos).

No almacenamos ni recogemos los datos de su tarjeta de pago. Esa información se proporciona directamente a nuestros procesadores de pago externos, cuyo uso de su información personal se rige por su política de privacidad. Estos procesadores de pago se adhieren a las normas establecidas por el PCI-DSS, gestionado por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Los requisitos del PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de pago.

Los procesadores de pago con los que trabajamos son:

PayPal
Su política de privacidad se puede consultar en https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full

Authorize.net
Su política de privacidad puede verse en https://www.authorize.net/company/privacy/

Enlaces a otros sitios

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la política de privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos ningún control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

¿Permitimos el seguimiento del comportamiento por parte de terceros?

No, no permitimos el seguimiento del comportamiento por parte de terceros.

¿Cómo gestiona nuestro sitio web las señales "do not track"?

Hacemos honor a las señales de no rastrear y no rastreamos, ni plantamos cookies, ni utilizamos publicidad cuando hay un mecanismo de no rastrear (DNT) en el navegador.
COPPA (Children Online Privacy Protection Act)
Cuando se trata de la recopilación de información personal de niños menores de 13 años, la Ley de Protección de la Privacidad de los Niños en Internet (COPPA) pone a los padres en control. La Comisión Federal de Comercio, la agencia nacional de protección del consumidor, hace cumplir la norma COPPA, que establece lo que los operadores de sitios web y servicios en línea deben hacer para proteger la privacidad y la seguridad de los niños en línea.

No comercializamos específicamente con niños menores de 13 años.

Prácticas de información justas

Los Principios de Prácticas Aceptables de Información constituyen la columna vertebral de la legislación sobre privacidad en Estados Unidos y los conceptos que incluyen han desempeñado un papel importante en el desarrollo de las leyes de protección de datos en todo el mundo. Comprender los Principios de Prácticas Aceptables de Información y cómo deben aplicarse es fundamental para cumplir con las diversas leyes de privacidad que protegen la información personal.

Para estar en línea con las Prácticas de Información Justas, tomaremos las siguientes medidas de respuesta, en caso de que se produzca una violación de datos:

  • Notificaremos a los usuarios por correo electrónico
  • Lo notificaremos a los demás tan pronto como sea posible

También estamos de acuerdo con el principio de reparación individual, que requiere que los individuos tengan derecho a ejercer derechos legalmente exigibles contra los recolectores y procesadores de datos que no se adhieran a la ley. Este principio requiere no sólo que los individuos tengan derechos exigibles contra los usuarios de datos, sino también que los individuos puedan recurrir a los tribunales o a una agencia gubernamental para investigar y/o perseguir el incumplimiento de los procesadores de datos.

Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California

La CalOPPA es la primera ley estatal del país que exige que los sitios web comerciales y los servicios en línea publiquen una política de privacidad. El alcance de la ley se extiende más allá de California para exigir a cualquier persona o empresa de Estados Unidos (y posiblemente del mundo) que gestione sitios web que recojan información personal identificable de consumidores californianos que publique en su sitio web una política de privacidad bien visible en la que se indique exactamente la información que se recoge y las personas con las que se comparte, y que cumpla esta política. - Más información en:http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf

Según la CalOPPA estamos de acuerdo con lo siguiente:

  • Los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima
  • Una vez creada esta política de privacidad, añadiremos un enlace a la misma en nuestra página de inicio o, como mínimo, en la primera página significativa tras entrar en nuestro sitio web.
  • Nuestro enlace a la Política de Privacidad incluye la palabra "Privacidad", y se puede encontrar fácilmente en la página especificada anteriormente.

Ley CAN-SPAM

La Ley CAN-SPAM es una ley que establece las normas para el correo electrónico comercial, fija los requisitos para los mensajes comerciales, da a los destinatarios el derecho a que se les impida el envío de correos electrónicos y establece duras sanciones en caso de infracción.

Recogemos su dirección de correo electrónico para:

  • Envíe información, responda a consultas y/o otras peticiones o preguntas.
  • Comercializar con nuestra lista de correo o seguir enviando correos electrónicos a nuestros clientes después de que se haya producido la transacción original

Para estar en conformidad con CANSPAM estamos de acuerdo con lo siguiente:

  • NO utilizar asuntos o direcciones de correo electrónico falsas o engañosas
  • Identificar el mensaje como un anuncio de alguna manera razonable
  • Incluir la dirección física de la sede de nuestro negocio o sitio
  • Supervisar el cumplimiento de los servicios de marketing por correo electrónico de terceros, si se utiliza alguno.
  • Atienda rápidamente las solicitudes de exclusión/cancelación de la suscripción
  • Permitir que los usuarios se den de baja utilizando el enlace que aparece en la parte inferior de cada correo electrónico

Si en algún momento desea darse de baja de la recepción de futuros correos electrónicos, puede seguir las instrucciones que aparecen en la parte inferior de cada correo electrónico, y le eliminaremos rápidamente de TODA la correspondencia.

Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Se lo comunicaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web, antes de que el cambio entre en vigor, y actualizaremos la "fecha de entrada en vigor" en la parte superior de esta Política de Privacidad.

Le recomendamos que revise periódicamente esta política de privacidad para comprobar si se han producido cambios. Los cambios en esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

Póngase en contacto con nosotros:

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, póngase en contacto con nosotros a través del siguiente formulario:

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